Laatst inhoudelijk bijgewerkt op 9 september 2026
Wat staat er in een productinformatieblad?
De exacte inhoud verschilt per productgroep. Denk aan leverancier en modelcode, energie-efficiëntieklasse, energie- of waterverbruik, capaciteit, programmaduur, geluidsniveau en andere eigenschappen die consumenten helpen modellen te vergelijken. Het voorgeschreven model en de meeteenheden staan in de gedelegeerde verordening voor de betreffende productgroep.
Bij een koelkast bevat het blad bijvoorbeeld informatie over het jaarlijkse energiegebruik, compartimenten, volumes en geluid. Bij een wasmachine gaat het onder meer om capaciteit, energie- en waterverbruik, programmaduur, centrifugeklasse en geluid. Kopieer daarom nooit blind een blad van een vergelijkbaar apparaat.
Voor welke producten is het verplicht?
Niet elk elektrisch product heeft een productinformatieblad. De verplichting geldt als het model valt onder een EU-productgroep waarvoor energie-etiketteringsregels zijn vastgesteld. Voorbeelden zijn bepaalde koelkasten en vriezers, huishoudelijke vaatwassers, wasmachines en was-droogcombinaties, elektronische beeldschermen, lichtbronnen, airconditioners, ovens, afzuigkappen en verschillende verwarmingsproducten.
De productspecifieke verordening bepaalt de scope en uitzonderingen. Een apparaat kan op een gereguleerd product lijken maar door capaciteit, toepassing of professionele bestemming buiten de regeling vallen. Begin daarom met classificatie. Lees ook wanneer een energielabel verplicht is.
Wie maakt het productinformatieblad?
De leverancier
In de energielabelregels betekent leverancier doorgaans de in de EU gevestigde fabrikant, diens gemachtigde of de importeur die het product in de EU op de markt brengt. Deze partij registreert het model vóór het in de handel brengen in EPREL, vult de voorgeschreven openbare gegevens in en zorgt dat label en productinformatieblad kloppen.
Importeer je rechtstreeks van buiten de EU en is er geen andere EU-leverancier, dan kan die taak bij jou liggen. Alleen een PDF van de fabriek ontvangen is dan onvoldoende: je moet controleren of het juiste model in EPREL is geregistreerd en of de onderliggende technische informatie de opgegeven waarden ondersteunt. Bekijk daarvoor ook de verplichtingen van een importeur buiten de EU.
De dealer of webshop
De dealer hoeft het blad niet zelf opnieuw te ontwerpen. Hij gebruikt de elektronische versie die de leverancier verstrekt of die voor het model uit EPREL kan worden verkregen. De dealer blijft wel verantwoordelijk voor een juiste, leesbare en modelgebonden presentatie in de webshop.
Wat is de rol van EPREL?
EPREL is het Europese productregister voor energie-etikettering. Leveranciers registreren er gereguleerde modellen en voeren de openbare informatie voor label en productinformatieblad in. Consumenten en professionele gebruikers kunnen de modelpagina raadplegen en documenten in meerdere talen downloaden.
EPREL kan het label en het productinformatieblad genereren op basis van ingevoerde gegevens. Dat maakt het register een nuttige bron, maar ontslaat de leverancier niet van zijn verantwoordelijkheid voor de juistheid. Lees meer over EPREL en wie een product moet registreren.
Waar moet een webshop het blad tonen?
Volgens de officiële uitleg voor dealers horen het elektronische energielabel en productinformatieblad op het scherm dicht bij de prijs te staan. Wordt geen prijs getoond, plaats ze dan dicht bij de productnaam of afbeelding. Dit geldt niet alleen op de detailpagina, maar ook op plaatsen waar het model in de webshop wordt getoond, zoals categorie- en overzichtspagina’s en volgens de Commissie ook de winkelmand.
Een geneste weergave is toegestaan. Voor het productinformatieblad kan bijvoorbeeld een duidelijk herkenbare link met de tekst “Productinformatieblad” worden gebruikt. Na de eerste klik, tik of hover moet het volledige blad verschijnen. De link moet leesbaar zijn en aantoonbaar bij het juiste model horen.
Praktische online controle
- staat het blad bij de correcte SKU en modelcode;
- is het ook op mobiel gemakkelijk bereikbaar;
- werkt de link zonder login of foutmelding;
- kan de consument het document bekijken en opslaan;
- blijft de koppeling werken in lijsten, varianten en winkelmand;
- komen gegevens overeen met label en commerciële tekst;
- is de juiste taalversie beschikbaar voor de doelmarkt?
Verschil met andere documenten
Energielabel
Het energielabel toont kerninformatie visueel, zoals efficiëntieklasse en schaal. Het productinformatieblad bevat een uitgebreidere gestandaardiseerde tabel. Online zijn doorgaans beide vereist.
Handleiding
Een gebruiksaanwijzing legt veilig gebruik, installatie en onderhoud uit. Dat is een ander doel en een andere juridische basis. Zie wanneer een gebruiksaanwijzing verplicht is.
Technische documentatie
Het technische dossier bevat bewijs waarmee toezichthouders de opgegeven waarden kunnen beoordelen, zoals berekeningen en testrapporten. Het productinformatieblad is juist openbare consumenteninformatie. Bekijk ook de bewaartermijn van technische documentatie.
Algemeen productspecificatieblad
Leveranciers noemen marketingfiches soms ook “productblad” of “datasheet”. Zo’n document vervangt het wettelijk voorgeschreven productinformatieblad niet als vorm, velden of waarden afwijken.
Stappenplan voor webshop en importeur
1. Classificeer het model
Bepaal de productgroep, toepasselijke gedelegeerde verordening en eventuele uitzonderingen. Leg vast waarom het model wel of niet onder energie-etikettering valt.
2. Controleer leverancier en modelidentificatie
Vergelijk merk, modelcode, EAN, variant en technische uitvoering met EPREL, label, blad en fysieke typeplaat. Een kleine afwijking kan betekenen dat je het verkeerde document gebruikt.
3. Haal documenten uit een betrouwbare bron
Vraag de leverancier om de elektronische bestanden en EPREL-link. Gebruik waar passend de officiële modelpagina. Bewaar ontvangst, versie en datum.
4. Controleer de waarden
Vergelijk energieklasse, verbruik, capaciteit en geluid met producttekst, filters en advertenties. Laat inconsistenties eerst oplossen; kies niet zelf welke waarde waarschijnlijk klopt.
5. Implementeer de geneste weergave
Plaats label en link naar het productinformatieblad dicht bij prijs of product. Test alle apparaten, templates, taalversies en verkoopkanalen.
6. Beheer wijzigingen en uitfasering
Voorkom dat een leverancier een document vervangt zonder versiecontrole. Houd bij welk blad bij verkochte modellen hoorde en verwijder verouderde links uit actieve aanbiedingen.
Voorbeeld: twee bijna identieke koelkasten
Een webshop verkoopt twee koelkasten met vrijwel dezelfde commerciële naam, maar een andere modelcode en inhoud. De ene heeft energieklasse D en de andere E. Als beide productpagina’s naar hetzelfde productinformatieblad linken, ziet de consument verkeerde gegevens en klopt mogelijk ook het energielabel niet.
De juiste aanpak is koppeling op uniek modelniveau: modelcode en EPREL-registratie worden in de productdata vastgelegd, waarna elke variant zijn eigen label en blad krijgt. Een visuele controle alleen is onvoldoende.
Veelgemaakte fouten
- denken dat het energielabel het productinformatieblad vervangt;
- een commerciële datasheet uploaden in plaats van het voorgeschreven PIS;
- één document gebruiken voor meerdere modelvarianten;
- het blad alleen diep in een downloadpagina of footer plaatsen;
- de link niet tonen op mobiele of overzichtspagina’s;
- waarden uit het blad anders weergeven in filters of producttekst;
- vertrouwen op een PDF zonder EPREL- en modelmatch;
- als importeur aannemen dat de niet-EU-fabriek alle EU-taken draagt;
- een kapotte externe URL niet periodiek controleren;
- vergeten dat productspecifieke regels de exacte inhoud bepalen.
FAQ
Heeft ieder elektrisch apparaat een productinformatieblad nodig?
Nee. Alleen modellen die onder een toepasselijke productspecifieke EU-energielabelverordening vallen. Controleer de scope en uitzonderingen per productgroep.
Mag ik het productinformatieblad alleen als PDF-link tonen?
Een geneste weergave met een duidelijk herkenbare link is toegestaan wanneer het volledige blad bij de eerste interactie verschijnt en de link dicht bij de prijs, naam of afbeelding staat.
Kan ik het blad uit EPREL downloaden?
Ja. De openbare EPREL-modelpagina biedt het productinformatieblad in verschillende talen. Controleer altijd dat merk en modelidentificatie exact overeenkomen.
Moet het productinformatieblad in het Nederlands zijn?
Gebruik voor de Nederlandse markt de passende taalversie. EPREL kan het blad in meerdere EU-talen genereren. Daarnaast kunnen nationale taalvereisten gelden.
Wie is verantwoordelijk voor foute gegevens?
De leverancier is verantwoordelijk voor de juistheid van label en productinformatieblad. De dealer is verantwoordelijk voor het correcte document en de juiste presentatie bij het aangeboden model.
Is een EPREL-registratienummer voldoende?
Nee. Registratie is belangrijk, maar de webshop moet de voorgeschreven consumenteninformatie daadwerkelijk correct tonen en bereikbaar maken.
Officiële bronnen
Dit artikel is gecontroleerd op 9 september 2026 aan de hand van Verordening (EU) 2017/1369 over energie-etikettering, de officiële Europese uitleg voor dealers en webshops, de informatie voor leveranciers, de officiële EPREL-uitleg en de EPREL Registration Quick Guide. De productspecifieke gedelegeerde verordening blijft bepalend voor scope en inhoud.